Politique de confidentialité

Politique de gestion des données pour le site web aerogatineauottawa.ca

Collecte des données :
Lorsque vous utilisez le site web aerogatineauottawa.ca, nous collectons certaines informations afin de mieux comprendre et améliorer votre expérience utilisateur. Les données collectées comprennent des informations démographiques, des informations de localisation, des données de navigation et d’autres informations pertinentes pour notre activité. Ces données sont collectées de manière transparente et sont strictement utilisées conformément à cette politique.

Utilisation des données :
Les données collectées sont utilisées pour plusieurs raisons, notamment :
Améliorer nos communications : Nous analysons les données collectées pour mieux comprendre les préférences et les besoins de notre public. Cela nous permet d’adapter nos communications et nos offres en conséquence, afin de vous fournir des informations pertinentes et ciblées.
Cibler notre public : Les données collectées nous aident à mieux cibler notre public et à diffuser des publicités et des offres personnalisées. Cela nous permet de vous proposer des produits et services qui correspondent à vos intérêts et besoins spécifiques.
Communication avec les acheteurs : Lorsque vous effectuez un achat en ligne sur notre site web, nous collectons des informations nécessaires pour traiter votre commande, telles que votre nom, votre adresse de livraison et vos informations de paiement. Ces informations sont utilisées uniquement dans le cadre de votre transaction et pour assurer un service client de qualité.
Infolettre : Si vous vous abonnez à notre infolettre, nous utilisons certaines données collectées pour personnaliser les communications que nous vous envoyons. Cela nous permet de vous fournir des informations et des offres qui correspondent à vos intérêts.
Formulaire de bénévolat : Nous utilisons les données collectées pour évaluer votre candidature pour devenir bénévole au sein de notre organisation, communiquer avec vous au sujet de votre candidature et des opportunités de bénévolat, gérer notre programme de bénévolat et vous attribuer des tâches ou des responsabilités conformément à vos préférences et compétences et vous informer des événements, des actualités et des opportunités spéciales liées à notre organisation.
Google Analytics :
Nous utilisons Google Analytics pour recueillir des informations sur l’utilisation du site web aerogatineauottawa.ca. Google Analytics utilise des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter des données telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre système d’exploitation, vos pages visitées et le temps passé sur notre site. Ces informations sont anonymisées et agrégées pour nous aider à comprendre les tendances d’utilisation du site web, à améliorer nos services et à optimiser notre marketing. Google Signals utilise une combinaison d’identifiants uniques, tels que des cookies et des identifiants publicitaires, pour suivre les interactions des utilisateurs sur différents appareils et sessions. Les données collectées sont agrégées et anonymisées avant d’être utilisées. Google Signals nous fournit des données agrégées et anonymes sur le comportement des utilisateurs sur les sites web et les applications qui ont implémenté Google Analytics. Ces données comprennent des informations démographiques, des centres d’intérêt et des schémas généraux de navigation ou d’utilisation de l’application. Ces données agrégées ne permettent pas d’identifier les utilisateurs individuels. Lorsque vous accédez à nos services, Google Signals peut collecter des informations sur les appareils que vous utilisez, telles que le type d’appareil, le système d’exploitation, le type de navigateur et les identifiants uniques de l’appareil. Ces informations nous aident à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos services sur différents appareils.

Sécurité des données :
Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation. Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos données. Nous prenons la confidentialité des données de nos utilisateurs très au sérieux. Nous ne vendrons, ne louerons ni ne partagerons les données des utilisateurs avec des tiers sans leur consentement préalable. Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données des utilisateurs contre tout accès non autorisé ou toute divulgation. Les utilisateurs peuvent également demander la suppression de leurs données à tout moment en nous contactant par courriel à info@aerogatineauottawa.com.

Partage des données :
Nous ne partageons vos données personnelles avec des tiers que dans les cas suivants :
Lorsque cela est nécessaire pour le traitement de votre commande ou pour fournir les services demandés. Lorsque nous sommes légalement tenus de le faire, par exemple en réponse à une demande légale ou pour prévenir la fraude. Lorsque vous avez donné votre consentement explicite pour le partage de vos données. Aéro Gatineau-Ottawa peut partager vos renseignements personnels avec ses partenaires stratégiques pour faciliter ses activités, tels que des développeurs et des fournisseurs de services. Leur accès est limité à ce qui est nécessaire à l’exercice de leurs fonctions. Nos fournisseurs de services peuvent avoir accès à vos renseignements personnels pour une durée limitée dans le cadre de ces activités.

Lorsqu’Aéro Gatineau-Ottawa fait appel à des tiers pour le traitement de tout renseignement personnel, Aéro Gatineau-Ottawa s’efforce de mettre en œuvre des protections contractuelles et techniques commercialement raisonnables, afin que ces tiers gardent strictement confidentiels tous les renseignements personnels qu’ils traitent.

Durée de conservation des données :
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs mentionnés dans cette politique de gestion des données, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Les utilisateurs peuvent également demander la suppression de leurs données à tout moment en nous contactant par courriel à info@aerogatineauottawa.com.

Contact
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos données personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : Eric Brulotte : eric@aerogatineauottawa.com.

Limitation de responsabilité :
Nous mettons tout en œuvre pour assurer la sécurité et la confidentialité de vos données conformément à notre politique de gestion des données. Cependant, il est important de comprendre que malgré nos mesures de sécurité, aucun système n’est totalement exempt de risques. Par conséquent, en acceptant notre politique de gestion des données, vous reconnaissez et acceptez les éléments suivants :
Exclusion de responsabilité : Nous déclinons toute responsabilité en cas d’accès non autorisé, de divulgation ou d’utilisation abusive de vos données, que ce soit en raison d’une atteinte à la sécurité de nos systèmes ou de la transmission de données sur Internet. Vous comprenez que vous utilisez nos services et partagez vos données à vos propres risques.
Utilisation des tiers : Dans le cadre de nos services, il se peut que nous utilisions des services de tiers, tels que des fournisseurs d’hébergement, des plateformes publicitaires ou des partenaires de traitement des paiements. Bien que nous sélectionnions soigneusement ces tiers et exigeons d’eux qu’ils respectent des normes de sécurité appropriées, nous ne pouvons pas garantir leur conduite ou leur conformité totale à notre politique de gestion des données.
Liens externes : Nos services peuvent contenir des liens vers des sites web ou des applications tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces tiers. Lorsque vous accédez à ces liens, vous le faites à vos propres risques et vous êtes soumis à leurs politiques de confidentialité respectives.
Limitation des dommages : Dans la mesure permise par la loi applicable, nous déclinons toute responsabilité pour tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial, consécutif ou exemplaire découlant de l’utilisation de nos services ou de la gestion de vos données, y compris, mais sans s’y limiter, la perte de profits, la perte de données, les interruptions d’activité ou les dommages causés à votre réputation.
Modification de la politique : Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de gestion des données à tout moment. Les modifications seront effectives dès leur publication sur notre site web ou par tout autre moyen de communication approprié. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique afin de vous tenir informé des éventuels changements.
En acceptant notre politique de gestion des données, vous reconnaissez et acceptez ces limitations de responsabilité. Si vous n’acceptez pas ces termes, nous vous encourageons à ne pas utiliser nos services ou à cesser de les utiliser immédiatement. En utilisant le site web aerogatineauottawa.ca, les utilisateurs acceptent les termes de cette politique de gestion des données.